这篇文章阐述 WD Discovery: 用户在线指南.*END
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主题
指示
更新日志和发行说明
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介绍
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在 macOS 上安装和打开
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在 Windows 上安装和打开
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更新 WD Discovery
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安装和打开 WD 应用程序
(WD Security, WD Drive Utilities, Acronis Backup)
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更新 WD 应用程序
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访问设备上的档案
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设置密码并解锁支持的 WD 硬盘
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配置 RAID 模式（直连硬盘）
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在Windows和macOS上安装Paragon驱动程序
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打开/关闭 My Passport SSD / Go上的UAS (USB 连接的SCSI)
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关闭通知，停止系统启动，并取消固定菜单栏
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弹出并打开或关闭 LED
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第三方应用程序：导入云存储数据
(Dropbox, Google Drive, OneDrive)
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图示状态
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支援的硬盘列表
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支持的 WD 应用程序、文件系统、操作系统和语言
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注册硬盘
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提供回馈
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卸除 WD 应用程序
(WD Security, WD Drive Utilities, Acronis Backup)
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卸除和删除
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解决方案和故障排除
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介绍
重要:
软件和固件更新通知需要具有可用埠 80 和 443 活跃的网络连接
WD不提供有关如何修改第三方路由器的 DNS 设置的说明。请查阅路由器的用户手册或联系路由器制造商以获取支持
如果路由器由 Internet Service Provider (ISP)提供, 请联系他们以获取支持
WD Discovery是 WD 推出的一款应用程序，您可以:
管理连接的 WD 设备，如My Passport, My Book
简化复杂操作，例如使用密码保护硬盘或管理硬盘设置
下载、安装并及时了解 WD 和 WD 合作伙伴提供的软件
注册您的设备并接收重要的软件更新
功能:
它允许在一个应用程序下管理连接的 WD 设备（如 WD My Passport 和其他受支持的硬盘）
它简化了复杂的任务，例如使用密码保护硬盘或管理硬盘设置
它允许设备注册以接收重要的软件更新和通知
它显示设备状态，例如容量，可用空间，硬盘安全性等
有关尚未注册的设备的通知，其中包含指向 WD Discovery 本身中的注册表链接
有关软件更新的通知
它允许将数据从云存储（Dropbox，Google Drive和OneDrive）导入到支援的硬盘。
可从 WD Discovery启动和更新 WD 已安装应用程序的列表
偏好，例如在系统启动时自动启动 WD Discovery
WD 网站链接，例如产品文文件
将 WD Discovery固定到系统菜单或将其作为浮动窗口的设置
支持 18 种语言
在macOS中安装和启动
WD Discovery 是一个适用于macOS和Windows的轻量级桌面应用程序，它提供了一种基于云的为外部USB硬盘传输软件、更新和通知的方法。不同于其他软件，WD Discovery可以在没有网络连接的电脑上像安装其他软件应用程序一样进行手动安装。
重要:
需要使用带端口80和443的活动网络连接才能生成软件和固件更新通知。
WD Discovery将安装WD Drive Utilities或将其现有版本更新到WD Discovery附带的版本。
WD Discovery 支持的WD软件的现有安装将会提示用户可以通过WD Discovery环境使用新版本。
下载WD Discovery for Mac
双击Install_WD_Discovery_for_Mac.dmg
点击 现在安装Install Now
输入macOS 用户 密码 , 点击 OK 并等待安装程序完成安装
在Apple 菜单栏，单击 WD 图标以打开 WD Discovery
在Windows上安装和启动
WD Discovery 是一个适用于Mac和Windows的轻量级桌面应用程序，它提供了一种基于云的为外部USB硬盘传输软件、更新和通知的方法。不同于其他软件，WD Discovery可以在没有网络连接的电脑上像安装其他软件应用程序一样进行手动安装。
重要:
需要使用带端口80和443的活动网络连接才能生成软件和固件更新通知。
WD Discovery将安装WD Drive Utilities或将其现有版本更新到WD Discovery附带的版本。
WD Discovery 支持的WD软件的现有安装将会提示用户可以通过WD Discovery环境使用新版本。
下载WD Discovery for Windows
右键点击.zip文件并解压缩安装程序
右键单击安装程序并选择以管理员身份运行 收到提示后，选择Yes
点击现在安装Install Now
在WD Discovery 安装时请耐心等待
找到PC系统托盘右下角的WD图标。
单击以启动WD Discovery
注意:
由于安装了WD Drive Utilities，已连接的外部硬盘将会自动被WD Discovery识别到。如果没有看到WD硬盘，请参阅 答案 ID 21329: Windows 或 macOS 找不到我的硬盘
系统重新启动
重要:
如果已安装了较早版本的WD Drive Utilities或WD Security，则需要重新启动。
如果电脑未重新启动，则WD Discovery无法将WD软件更新为最新的可用版本。
更新WD Discovery
WD Discovery 可以像其他软件一样被手动安装在没有网络连接的电脑上
使用网络连接更新
重要:
系统将提示 macOS 用户输入 WD Discovery 更新的凭据
WD Discovery 将自动更新并重新启动
更新 WD Discovery 之前或之后可能需要重新启动才能完成该过程。选择更新过程后出现的提示 现在重启Restart Now
没有网络连接更新
重要:
要在没有网络连接或网络访问受限的环境中安装或更新 WD Discovery，请参阅 答案ID 27753: 离线下载并安装WD Discovery
安装和打开WD 应用程序
重要:
WD Discovery支持的现有WD软件安装会通过WD Discovery环境提示用户有新版本可用
使用WD Discovery需要使用带端口80和443的活动网络连接才能安装应用程序
如需安装Backup – Acronis True Image for Western Digital, 请参阅答案ID 32768: WD Discovery在Acronis True Image for WD安装完成后显示“安装”
注意:
应用启动速度取决于电脑的状态。当打开了或正在使用许多应用程序时，请等待几秒钟以允许该应用程序启动。
打开WD Discovery 并前往应用程序
点击 WD 应用程序 下方的 安装 以安装到您的电脑
该 WD 应用程序 将被下载并自动由 WD Discovery 安装
应用程序安装完成后，新安装的应用程序将可使用，并可以通过点击打开运行.
重复上述步骤以安装其他可用应用程序
更新WD 应用程序
重要:
WD Discovery支持的WD Software的现有安装将提示用户可以通过WD Discovery环境使用新版本。
使用WD Discovery需要使用带端口80和443的活动网络连接才能安装应用程序。
打开WD Discovery 并前往 应用程序 卷标以查看有可用更新版本的WD 应用程序。
有更新的应用将在打开按钮下有一个更新按钮
点击更新
WD应用程序的更新由 WD Discovery 自动下载并安装
点击打开 启动WD应用程序
注意:
应用启动速度取决于电脑的状态。当打开了或正在使用许多应用程序时，请等待几秒钟以允许该应用程序启动。
重复上述步骤以更新 其他应用程序
访问设备上的文件
在Windows中访问硬盘内容
找到PC系统托盘右下角的WD 图标，或者从开始菜单中选择并启动WD Discovery
点击硬盘以访问内容
在macOS中访问硬盘内容
单击macOS菜单栏右上角的WD 图标，然后双击硬盘以访问内容
双点击硬盘以访问内容
为支持的WD硬盘设置密码和解锁
点击 设置 图标并选择 设置密码
输入 密码, 验证密码, 密码提示 (可选), 并点击 设置密码
弹出 硬盘
断开并重新连接数据线
点击 解锁
输入 密码 并点击 解锁硬盘
双击硬盘图标打开硬盘
设置RAID 模式 (直连硬盘)
点击 设置 图标并选择 RAID 设置
选择 RAID 类型, 卷名称, 并 格式化 然后点击 设置
等待RAID配置完成
检查 RAID 设置和确认当前配置
在 Windows 和 macOS 上安装 Paragon 驱动程序
Paragon 驱动程序是一款应用程序，允许在 Windows 和 macOS 上对格式化为 NTFS（在 macOS 上只读）和 HFS+（在 Windows 上不可读/写）的硬盘进行完全读写访问，而无需将硬盘重新格式化为 exFAT.
要为其他 WD 和 SanDisk 外置硬盘安装 Paragon 驱动程序，请参阅 答案ID 33682: 在Windows系统上适用于闪迪大师外置硬盘的Paragon HFS+ 和$EN_ANSWER_34871
WD Discovery Paragon 驱动程序支持的硬盘:
My Passport Go (WDBY9Y, WDBMCG)
My Passport (WDBYNN, WDBS4B, WDBYFT)
My Passport for Mac (WDBFKF, WDBLPG, WDBP6A)
My Passport Ultra (WDBTLG, WDBFKT, WDBFKT)
My Passport Ultra (USB-C) (WDBFTM, WDBC3C)
My Passport Ultra for Mac (USB-C) (WDBPMV, WDBKYJ)
My Passport SSD (WDBKVX, WDBK3E)
My Book (WDBBGB)
My Book Duo (WDBFBE)
启动WD Discovery 和点击 安装驱动
点击安装
重启 系统
打开My Passport SSD & My Passport Go 上的UAS (USB Attached SCSI)
USB Attached SCSI（UAS 或 UASP）是一种通过 USB 使用 SCSI 命令的协议。如果 macOS 版本为 10.8 或更高版本以及 Windows 版本 8 或更高版本，将 UAS 设置为打开将提供更快的传输速度。 My Passport SSD（固件 1.007）和 My Passport Go 目前支持 UAS.
点击My Passport SSD or My Passport Go 旁边的 设置 图标
将 UAS 状态设置为开启
关闭通知、在系统启动时启动以及 从 Windows 系统托盘和 Apple 菜单栏取消固定
打开 WD Discovery 并转至 设置
取消选中的 显示操作系统通知复选框
要清除所有通知，请单击 全部清除
要阻止 WD Discovery 在电脑启动期间自动启动，请取消选中 系统启动时启动 旁边的复选框
要移动 WD Discovery 窗口，请单击 取消固定
弹出，打开或关闭 LED
如何弹出
点击 设置 图标和选择 弹出
一旦硬盘从Discovery窗口消失，请断开硬盘
何如开启与关闭LED指示灯
Click on 设置 图标与选项 LED指示灯
Set the LED switch to 将LED设置到 开启 or 关闭
WD Discovery图示状态
在系统托盘中显示为可见
图示可被默认为可见：
或在被箭头点开后可见
Windows and macOS have the following four states: Windows系统和Mac os系统有一下4项声明
默认状态.
选定状态- 单击系统托盘图标时。
活动地点进展 - 例如下载软件。
重要通知- WD Discovery 中出现错误。
Supported WD Apps, File Systems, Operating Systems, % Languages
受支持的WD App
支持一下WD apps
Windows系统与macOS系统
Western Digital 专属Acronis True Image 软件
(External Drive Backup)
WD Drive Utilities
(Installs with WD Discovery)
WD Security
(Installs with WD Discovery)
受支持的文件系统
WD Discovery supports the following file systems
NTFS
exFAT
FAT32
FAT
HFS+
受支持的操作系统
WD Discovery可以在下列操作系统中安装并运行
Windows
Windows 11
32-bit & 64-bit
Windows 10
32-bit & 64-bit
注意:
WD Discovery requires .NET 4.0 on Windows 7 and is installed with WD Discovery
macOS
macOS 12
Monterey
macOS 11
Big Sur
macOS 10.15
Catalina
受支持的语言
WD Discovery支持下列语言
英语
法语
意大利语
德语
西班牙语
简体中文
繁体中文
朝鲜语
日语
俄语
葡萄牙语
捷克语
Dutch
匈牙利语
挪威语
Polish
瑞典语
土耳其语
如何注册硬盘
Open WD Discovery 和访问 储藏 点击页面底部并打开 Register device
输入 名字, 姓, Email,选择 国家 下拉菜单中，并点击 注册设备
点击 完成 一旦设备成功被注册
如何提供 WD Discovery的 回馈
打开 WD Discovery并打开 设置 tab
打开 并编辑回馈
输入 电子邮件你的地址 and 评论 然后点击 发送回馈
如何卸除 WD Apps
macOS
从苹果菜单条中点击 Go 并打开 应用
找到 WD App 卸除程序 (WD Security Uninstaller, etc.) 并运行
选择概况并点击 卸除
输入macOS 用户 密码 并点击 同意 然后等待卸除完成
点击 完成 app被完全卸除后
PC:
重要:
流程与截图流程或因操作系统而不同
关于控制面板的更多信息请参考 Microsoft Article 13764
Right点击Windows Start 按钮并进入 控制面板
从 程序中 choose 卸除一个程序
邮件点击 WD app 从程序中选择 卸除
选择并单击 卸除 按钮
等待App卸除
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